Charte de qualité
Institut ANAZEN

Chez ANAZEN à Vizille, chaque détail compte, des produits utilisés à l’ambiance de l’institut, en passant par la relation de confiance que nous construisons ensemble. Cette charte définit les engagements que je prends envers vous, et ceux que je vous demande de respecter en retour.

Nature des Prestations :
Les soins proposés chez AnaZen sont exclusivement dédiés à votre bien-être, votre détente et votre santé globale. Ils n’ont aucun caractère thérapeutique, médical, sexuel ou érotique. Toute demande contraire à cette charte entraînera l’arrêt immédiat de la prestation.

Respect et Confidentialité :
Votre intimité et vos informations personnelles sont protégées à chaque instant. L’institut AnaZen est un espace privé — vous êtes la seule cliente accueillie. Votre confort et votre sécurité sont ma priorité absolue, avant, pendant et après chaque séance.

Hygiène et Ponctualité :
Une hygiène stricte et irréprochable est appliquée systématiquement linge changé entre chaque cliente, désinfection du matériel, produits de qualité professionnelle. Je vous demande la même ponctualité en retour : en cas de retard, la séance sera ajustée pour se terminer à l’heure prévue, afin de respecter les clientes suivantes.

Merci de respecter cette charte, essentielle au bon déroulement de nos prestations et à l’instauration d’une relation de confiance.

Contre-indications Médicales :
Pour votre sécurité, il est important de nous informer de toute condition médicale avant votre séance. Les massages peuvent être contre-indiqués dans les cas suivants :

• Infections cutanées, éruptions cutanées, ou plaies ouvertes
• Fièvre, infections virales ou bactériennes
• Problèmes cardiaques graves 
• Phlébite, thrombose, ou toute autre condition où la stimulation circulatoire est déconseillée
• Ostéoporose sévère
  

Cette charte est le fondement de la relation de confiance que je souhaite construire avec chaque cliente. Elle garantit un cadre serein, professionnel et bienveillant celui qu’ANAZEN s’engage à vous offrir à chaque visite.

À bientôt à Vizille. Anaïs